常见问题

我们收集了一些关于使用及保养方面的常见问题,方便您自助查阅,希望可以第一时间帮助您解决疑问。如果这上面没有涉及到您所需解答的问题,欢迎致电我们:400 623 0868或是登录我们官方各销售平台联系我们的在线客服为您详细解答。

01

我的豪法腕表

什么是型号?

您可在购买腕表时所附文件(例如国际保修卡)中或您腕表的表后盖(不同腕表标注的地方可能不一样)上找到该型号:

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哪里能找到我的豪法腕表的技术信息?

要了解产品详细技术信息,请点击官网对应产品页面,下拉至“技术特点”栏


02

保养及维修

如何同步或调校我的腕表?

调校需要专业的仪器;所有中国大陆地区售出的豪法腕表,如需调校均寄送广州售后服务中心处理  地址:广州市白云区环洲263号金程广场501豪法售后服务中心。


如果我的腕表走慢或走快,应该怎么做?

请先自查是否长期接触收音机、电视机等产生强烈磁场的物体,亦或附近有强磁场物体。排除以上因素,请将腕表寄送广州售后服务中心处理  地址:广州市白云区环洲2路63号金程广场501豪法售后服务中心。


为腕表上链时,我需要将表冠旋转多少圈?

一般腕表空链状态需要扭动30-50圈,切忌蛮力旋转,感觉吃力表示已经满链。

我的腕表停止运行,怎么办?需要晃动腕表吗?

请先给腕表补充动能,如仍无法正常走时,请联系客服人员。


为什么要定期保养腕表?

陀飞轮是高精度高频表,齿轮在长时间运作咬合会有磨损,零部件间润滑也会降低,此时需要保养机芯,除尘,给零部件洗油,增加润滑性,延长其使用寿命。


我的腕表终身防水吗?

腕表防水的核心部件是防水圈,是橡胶制品,存在使用寿命,所有并不是终生防水的,需要定期更换防水圈。


腕表表镜下出现水气凝结的情况。是否正常?

正常现象,腕表内部并非真空。装配腕表的车间是抽湿的无尘空间,但并非真空,存在水蒸气,在调校时间拔出把头时,外界空气也会进入其中,如湿度较大,遇到骤冷的镜面,就会凝结,简单的物理现象。


03

皮革表带

皮革表带的使用寿命有多久?

视具体纹路,皮革性质而定,一般牛皮在2-3年。


一条全新表带的价格是多少?

视具体表款,请咨询在线客服。


04

其他服务

我的豪法腕表享有保修吗?

20195月起,所有豪法腕表均享受官方3年保修。


我可以怎样联系你们?

通讯地址:广州市白云区环洲263号金程广场501豪法售后服务中心。dianhua.png

豪法腕表的保养服务需要多长时间?

自签收日起,7个工作日内。


维护的费用是多少?

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通常需要多长时间才能获得报价?

客服确认送检后,2个工作日内。


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